Im Chat melden und moderieren

Eine Nachricht meldenLink zur Überschrift kopieren

Verstößt eine Nachricht gegen die Regeln (zum Beispiel Hetze, Belästigung, Spam oder Daten Dritter), melden Sie sie:

1. Öffnen Sie das Menü der Nachricht und wählen Sie Melden.
2. Wählen Sie einen Grund und schreiben Sie auf Wunsch eine kurze Erklärung.
3. Senden Sie die Meldung ab.

Die Moderation sieht eine Kopie der Nachricht zum Zeitpunkt der Meldung. In Ende-zu-Ende-verschlüsselten Räumen übergeben Sie diese Kopie von Ihrem Gerät. Sie ist durch ein Prüfverfahren (Message Franking) als echt bestätigt. Sie bekommen eine Rückmeldung, wenn die Meldung erledigt ist.

Meldungen bearbeitenLink zur Überschrift kopieren

Mit Moderationsrecht öffnen Sie im Chat über das Symbol Moderation den Bereich Meldungen.

1. Übernehmen Sie eine Meldung. Sie steht dann auf „In Prüfung“. Sie können sie auch jemandem zuweisen.
2. Prüfen Sie die Kopie der Nachricht. Jeder Abruf wird protokolliert.
3. Entscheiden Sie: Nachricht Ausblenden oder Löschen, eine Sanktion verhängen oder die Meldung Abweisen.
4. Schreiben Sie eine Begründung. Sie ist nur für die Moderation sichtbar.

Jede Meldung hat eine Frist. Überschrittene Fristen sind markiert.

SanktionenLink zur Überschrift kopieren

Es gibt drei Stufen: Stummschalten, Schreibentzug und Sperre. Sie gelten für einen Raum oder für alle Räume einer Gliederung, befristet in Tagen oder bis auf Weiteres. Die betroffene Person wird benachrichtigt — ohne Nachrichteninhalt — und kann ihre eigenen Sanktionen einsehen. Unter Aktive Sanktionen heben Sie eine Sanktion wieder auf.

Ausnahmen und ProtokollLink zur Überschrift kopieren

• Ausnahmen von Raumregeln: Einzelne Personen befristet von einer Regel ausnehmen, zum Beispiel die Pressesprecherin vom langsamen Modus.
• Moderationsprotokoll: Wer hat wann was warum getan — ohne Nachrichteninhalte. Sie sehen die Einträge Ihres Bereichs und können sie als CSV-Datei exportieren. Auch der Export wird protokolliert.

Moderationsrechte gelten je Gliederung und nie über die Grenze zur Fraktion hinweg.

Hinweise zu einzelnen FeldernLink zur Überschrift kopieren

• Frist: Jede Meldung hat eine Frist. Ist sie überschritten, wird die Meldung hervorgehoben und die Moderation erinnert.